Sia che si tratti di sfide minori, come questioni tecniche paragonabili a una pioggia leggera, o che si tratti di problemi più grandi come il guasto di un dispositivo – i tuoi clienti saranno sempre al sicuro e all’asciutto con il versatile supporto dei servizi di Zebra OneCare. Non c’è da sorprendersi dato che i piani di manutenzione impostano alti standard nel servizio, nelle riparazioni e nel supporto diretto del vendor. Inoltre, forniscono ai tuoi clienti accesso agli strumenti di Zebra DNA LifeGuard per Android e VisibilityIQ OneCare.
Con OneCare Essential i tuoi clienti riceveranno un ampio supporto OneCare. Questo include offerte di servizi migliorate, come una copertura completa per riparazioni, supporto live, accesso a software selezionati e dispositivi di diagnostica per terminali.
Con OneCare Special Value i tuoi clienti proteggeranno i loro dispositivi portatili di Zebra nel settore di valore. Compre quindi veloci riparazioni per danni accidentali, fornisce un servizio entreprise-level e salvaguarda il budget dei tuoi clienti.
Oltre ai servizi dell’Essential, OneCare Select offre un supporto tecnico live disponibile 7/24, dispositivi di distribuzione, gestione di pezzi di ricambio e spedizione di dispositivi sostitutivi in anticipo. In questo modo, i dispositivi dei tuoi clienti avranno la massima protezione.
Oltre ad aggiornamenti esclusivi di software e di sicurezza – anche per applicazioni di parti terze – OneCare Technical and Software Support offre ai tuoi clienti un supporto opzionale per i problemi hardware e software da parte di esperti certificati di Zebra.
Con OneCare Support On-Site il centro servizi di Zebra manderà un tecnico formato e certificato di Zebra per fornire un supporto di persona entro 1-2 giorni lavorativi per riparazioni e manutenzione di dispositivi che sono impegnativi, grandi o troppo ingombranti per la spedizione.
Presenta ai tuoi clienti la combinazione perfetta per ogni evenienza con l’offerta di servizi di Zebra OneCare in combinazione con gli affidabili dispositivi portatili di Zebra! Ordina oggi stesso con il tuo rappresentante di vendite!
*Non disponibile in tutte le regioni.
