Ante la adversidad, se trate de cuestiones menores, como consultas técnicas comparables con una ligera llovizna, o del aguacero del fallo de un dispositivo, sus clientes siempre estarán seguros y a cubierto con los versátiles servicios de soporte Zebra OneCare. No le extrañe, pues estos planes de mantenimiento establecen elevados estándares de servicio, reparaciones y soporte directo del fabricante. Además, proporcionan acceso a sus clientes a la herramienta de Zebra DNA LifeGuard para Android y a VisibilityIQ OneCare.
Con OneCare Essential, sus clientes reciben un amplio soporte OneCare. Incluye una oferta mejorada de servicios, tales como cobertura de reparaciones, soporte técnico en vivo y acceso a software específico y diagnóstico de dispositivos para terminales de mano.
Con OneCare Special Value, sus clientes se centrarán en la protección de sus dispositivos móviles Zebra de gama asequible. Cubre reparaciones ágiles por daños accidentales y proporciona un servicio de categoría empresarial mientras protege su presupuesto.
Adicionalmente a los servicios Essential, OneCare Select ofrece soporte técnico en vivo disponible en todo momento, despliegue de dispositivos, gestión de recambios y envío de dispositivos de sustitución por anticipado. Esto es, los dispositivos de sus clientes contarán con la máxima protección.
La asistencia para software y técnica OneCare ofrece a sus clientes tanto actualizaciones de software exclusivo y actualizaciones de seguridad (incluso en el caso de aplicaciones de terceros), como asistencia técnica opcional frente a problemas de hardware y software por parte de expertos de Zebra.
Con OneCare Support On-Site, el centro de asistencia de Zebra envía a un técnico formado y certificado por Zebra para que preste soporte personalizado en 1 o 2 días laborables y efectúe reparaciones y mantenimiento de dispositivos importantes, grandes o demasiado voluminosos para su envío.
¡Presente a sus clientes la cobertura perfecta para cualquier eventualidad con la oferta de servicios Zebra OneCare, conjuntamente con los fiables dispositivos móviles de Zebra! ¡Haga su pedido hoy mismo a su representante comercial!
*No disponible en todas las regiones.
