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Baris Koc, Product Manager per dispositivi Android, parla in un’intervista della THOUGHBOOK Line-up di Panasonic e dei relativi servizi Android

Jarltech: il TOUGHBOOK ha tradizionalmente molti dispositivi Windows nel suo assortimento. E per quanto riguarda Android?

Baris Koc: Panasonic sviluppa dispositivi Android dal 2008. Inizialmente solamente per il settore dei clienti, mentre dal 2013 offriamo anche i dispositivi Android TOUGHBOOK per il settore business con supporto completo e servizi essenziali. Nell’assortimento dei dispositivi TOUGHBOOK, abbiamo attualmente tre dispositivi principali: il palmare N1, il Tablet S1 da 7" e il Tablet A3 da 10".

Jarltech: cosa distingue i dispositivi Android TOUGHBOOK di Panasonic dagli altri concorrenti?

Baris Koc: La robustezza dei nostri dispositivi Android TOUGHBOOK è conosciuta in tutto il mondo! I dispositivi TOUGHBOOK sono progettati per tassi di fallimento molto più bassi rispetto ai prodotti business standard – assicurando un minor tempo di inattività, costi di riparazione e costi totali di proprietà ridotti. I dispositivi Android TOUGHBOOK dispongono di una batteria sostituibile con una maggiore durabilità. Caratteristiche di business specifiche per l’applicazione completano il pacchetto.

Jarltech: cosa distingue i dispositivi TOUGHBOOK di Panasonic dai prodotti degli altri vendor?

Baris Koc: Siamo leader nel mercato robusto. Inoltre, una media di 4-5 anni di utilizzo e lunghi cicli di vita degli articoli parlano al posto dei dispositivi TOUGHBOOK. L’alta affidabilità riduce lo sforzo del dipartimento IT, dal momento in cui vi sono meno fallimenti. Per le aziende, questo significa un miglior costo totale di proprietà. Noi prestiamo molta attenzione al design semplice del dispositivo e rendiamo possibili le configurazioni individuali. Per esempio, il TOUGHBOOK S1, che sviluppiamo per ogni utente mobile, è incredibilmente facile da impugnare. La sua batteria è facilmente sostituibile senza dover rimuovere la custodia.

Jarltech: Panasonic offre solamente hardware?

Baris Koc: No, oltre agli hardware, offriamo anche un intero range di servizi e strumenti per fornire vari servizi di personalizzazione. Come costo-efficace, forniamo soluzioni software universali e personalizzabili per i dispositivi TOUGHBOOK, tra le quali vorrei evidenziare Omnia: Il TOUGHBOOK Omnia è a prova di futuro per l’intera flotta mobile aziendale, indipendentemente dalla sua diversità. I nostri sviluppatori di sistema studiano applicazioni personalizzate nel più breve tempo possibile, che possono essere utilizzate continuamente su più dispositivi. Per questa ragione offriamo COMPASS, una gestione B2B e un assortimento di sviluppo con protezione completa per dispositivi Android TOUGHBOOK. COMPASS sta per COMPlete Android Services and Security (Servizi e sicurezza Android completi).

Jarltech: cos’è incluso in COMPASS?

Baris Koc: COMPASS offre una protezione completa per i dispositivi Android TOUGHBOOK. Per le aziende, questo significa meno interruzioni in caso di danno accidentale. Nessun costo di riparazione inaspettato è occorso in seguito al periodo di garanzia, non una riduzione dei tempi di inattività, ma invece, un rapido tempo totale di risposta di 96 ore per le riparazioni. COMPASS include anche patch di sicurezza Android a lungo termine (COMPASS Security Premium) per il ciclo di vita del dispositivo.

Jarltech: Sembra un servizio eccellente! Ultima domanda: quale TOUGHBOOK preferisce?

Baris Koc: Il TOUGHBOOK S1. Semplicemente perchè unisce la mobilità del N1 con la flessibilità dell’A3.

Jarltech: Caro Sig. Koc, grazie molte per quest’intervista!

Baris Koc: Grazie!

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