Parés à toutes les éventualités !

Parés à toutes les éventualités !

Baris Koc, Responsable produits pour appareils Android, s’exprime, dans le cadre d’un interview, sur la gamme et les services TOUGHBOOK Android de Panasonic.

Jarltech : Traditionnellement, le TOUGHBOOK a de nombreux appareils Windows dans son portfolio. Qu’en est-il d’Android ?

Baris Koc : Panasonic met au point des appareils Android depuis 2008. Dans un premier temps, pour le marché grand public ; depuis 2013, nous proposons également des appareils TOUGHBOOK sous Android pour le secteur professionnel, avec un support complet et des services essentiels. Actuellement, nous avons dans notre portfolio TOUGHBOOK trois appareils performants : la tablette de poche N1, la tablette S1 7" et la tablette A3 10"

Jarltech : Qu’est-ce qui caractérise les appareils TOUGHBOOK sous Android de Panasonic ?t?

Baris Koc : La robustesse de nos appareils TOUGHBOOK sous Android est mondialement connue et ils sont conçus de manière à présenter des taux de défaillance sensiblement plus faibles que ceux des produits commerciaux standard – d’où moins d’indisponibilité, des frais de réparation moindres et une réduction du coût total de propriété. Les appareils TOUGHBOOK sous Android sont équipés d’une batterie remplaçable possédant une plus grande autonomie. Des fonctionnalités professionnelles spécifiques des applications viennent compléter l’offre.

Jarltech : Qu’est-ce qui distingue les appareils TOUGHBOOK de Panasonic des produits d’autres constructeurs ?

Baris Koc : Nous sommes les leaders du marché de la tablette durcie ! Une durée moyenne d’utilisation de 4 à 5 ans et les longs cycles de vie des produits témoignent de la qualité des appareils TOUGHBOOK. Leur fiabilité élevée réduit le volume des dépenses des services informatiques, les défaillances sont plus rares. Pour les entreprises, cela signifie un meilleur coût total de propriété. En ce qui concerne le design, nous veillons énormément à offrir un design convivial et à rendre possibles les configurations individuelles. Le TOUGHBOOK S1, que nous avons mis au point pour des utilisateurs fortement mobiles, offre par exemple une excellente prise en main. Sa batterie se remplace facilement, sans qu’il soit pour cela nécessaire d’enlever un couvercle.

Jarltech : Est-ce que Panasonic ne propose que le hardware ?

Baris Koc : Non, outre le hardware, notre offre englobe toute une série de services et d’outils et nous proposons une personnalisation différenciée. J’aimerais mettre en exergue Omnia comme solution logicielle spécifique des besoins des clients destinée aux appareils TOUGHBOOK : TOUGHBOOK Omnia confère à la totalité de la flotte mobile des entreprises une sécurité d’avenir, quelles que soient leurs différences. Pour cela, nos concepteurs de systèmes mettent au point, dans des délais extrêmement brefs, des applications spécifiques des besoins des clients qui peuvent s’utiliser en toute flexibilité sur plusieurs appareils. À cette fin, nous offrons avec COMPASS un portfolio de management et de mise en œuvre B2B avec protection intégrale de tous les appareils TOUGHBOOK sous Android. COMPASS est l’acronyme de COMPlete Android Services and Security.

Jarltech : Qu’est-ce qui est contenu dans COMPASS ?

Baris Koc : COMPASS offre une protection intégrale pour les appareils TOUGHBOOK sous Android. Qu’est-ce que cela signifie pour les entreprises ? Moins d’interruptions en cas de dommages accidentels. Pas de frais de réparation imprévus après expiration de la garantie, ainsi que des temps de défaillance moindres avec des délais totaux rapides de 96 heures pour les réparations. COMPASS englobe également des patches de sécurité Android longue durée (COMPASS Security Premium) sur toute la durée de vie de l’appareil.

Jarltech : Cela m’a tout l’air d’être un excellent service ! Une dernière question : parmi les TOUGHBOOK, quel est votre appareil préféré ?

Baris Koc : Le TOUGHBOOK S1. Tout simplement parce qu’il allie la mobilité du N1 à la flexibilité du A3.

Jarltech : Cher Monsieur Koc, nous vous remercions vivement pour cet entretien !

Baris Koc : C’est moi qui vous remercie !

TOUGHBOOK S1

Tablette Android durcie pour plus de mobilité

TOUGHBOOK N1

Tablette Android de poche à lecteur de codes-barres arrière ergonomique incliné

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