En el distrito de Borken (Alemania), cada año se llevan a cabo del orden de 22.000 operaciones puramente de rescate. Los dispositivos de Getac que se habían venido utilizando hasta la fecha contaban con muy buena valoración por parte de los responsables de los servicios de emergencias, gracias a su robustez y fiabilidad. No obstante, tras más de cinco años de uso continuado, se hizo necesario reemplazar todos los dispositivos antiguos. Ahora se buscaba una solución mejorada que permitiera a los médicos y técnicos de emergencias sanitarias registrar cada paso de las futuras operaciones con agilidad y fiabilidad e introducir datos de forma rápida y cómoda, con la posibilidad de utilizar lápiz o guantes. La nueva tableta también debía ser capaz de soportar golpes y caídas, así como limpieza asidua con desinfectantes, y usos tanto en interior como exterior. Una vez más, se dirigieron a Mettenmeier GmbH, colaborador de Getac. Probaron una selección de tabletas resistentes de varios fabricantes y la tableta totalmente resistente de Getac resultó convincente a todos los niveles.
El distrito de Borken decidió reemplazar sus antiguos dispositivos de la serie RX10 de Getac por las modernas tabletas UX10-IP (prevención de infecciones), que incorporan grandes y potentes baterías y también ofrecen comunicación segura en tiempo real mediante tarjetas SIM especiales, desde la ambulancia hasta el médico –que no suele encontrarse in situ– en solo unos minutos.
En la ambulancia (RTW), las estaciones de acoplamiento de Havis garantizan un funcionamiento continuo, ya que la UX10-IP se carga en ellas permanentemente. Si los avisos se transmiten a la ambulancia a través de la central de control, el equipo de emergencias recibe toda la información registrada y los datos del paciente directamente en los dispositivos UX10-IP. Tras prestar atención en el lugar del suceso, los técnicos de emergencias sanitarias pueden comenzar de inmediato con la documentación correspondiente, pues la información importante ya se encuentra disponible. Tanto si la UX10-IP se utiliza en interiores como en exteriores, la tableta totalmente resistente de Getac es adecuada para todo tipo de servicios de emergencia sanitaria, independientemente del entorno.
La tableta totalmente resistente UX10-IP no solo impresiona por su velocidad y sólida construcción, que proporciona fiabilidad en el trabajo incluso después de caídas y fuertes impactos, sino también por el rendimiento de sus baterías, que se pueden cargar constantemente mediante las estaciones de acoplamiento de Havis. La UX10-IP y la estación de acoplamiento de Havis forman parte de GETAC Select y funcionan juntas a la perfección. Mientras que numerosas soluciones robustas exigen, además del dispositivo, realizar lentas y costosas búsquedas de accesorios adecuados a través de distintos proveedores, los clientes de Getac lo tienen todo a su disposición en una sola fuente a través del programa Getac Select.
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«Dado que el equipamiento de trabajo de los técnicos de urgencias y rescate se somete a un elevado nivel de estrés, nos decidimos por la UX10-IP de Getac, por la idoneidad de las características de este dispositivo y sus servicios de garantía. Nuestra experiencia con Getac ha demostrado que podemos confiar igualmente en el servicio y que nuestros dispositivos vuelven a estar rápidamente disponibles para su uso en caso de necesitar recurrir a su garantía ampliada de cinco años Bumper-to-Bumper.»
André Garwer (técnico de emergencias sanitarias)
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