Sprechen wir übers Projektgeschäft

Tobias Abendroth: Hi Thorsten, ich freue mich, mir dir übers Projektgeschäft zu reden. Kannst du mir bitte kurz erläutern, was Newland Resellern anbietet, die Interesse daran haben, mit euch ein Projekt umzusetzen?

Thorsten Ley: Hi Tobi, ich freue mich auch mit dir über Projekte zu sprechen. Newland ist für eure Reseller aus vielen Gründen der ideale Partner fürs Projektgeschäft. Mit unserem breit aufgestellten Portfolio bieten wir preislich sehr attraktive Lösungen, die aber auch qualitativ mit den Leistungen des Wettbewerbs mithalten können.

Tobias Abendroth: Das klingt super! In welchen Bereichen können Reseller mit euch ein Projekt starten?

Thorsten Ley: In nahezu allen Bereichen oder Umgebungen, in denen man sich heutzutage Barcodescannen vorstellen kann, wir sind da sehr breit aufgestellt: Mit unseren Produkten decken wir Anforderungen in Warehouse, Transport & Logistik, Industrie & Produktion, Retail & Point of Sale, Post & Zustelldienste, Öffentliche Einrichtungen, Pharma und Healthcare sowie Stationär & Access Control ab. Auch größere Rollouts sind für uns kein Problem.

Tobias Abendroth: Wie sieht es mit der Integration von Newland Produkten aus?

Thorsten Ley: Unsere Scanner, Mobilcomputer und Kiosksysteme lassen sich hervorragend in bestehende Systeme integrieren und ermöglichen eine nahtlose Anbindung an verschiedene Geschäftsprozesse. Eine besondere Nachfrage erleben wir derzeit insbesondere bei Geräten mit Android- und Touchscreen-Technologie. Diese zeichnen sich durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche, intuitive Bedienbarkeit und hohe Anpassungsfähigkeit aus.

Tobias Abendroth: Das wird unsere Reseller freuen. Du hast gerade das Thema „Android“ ins Spiel gebracht. Erzähl mir mehr über die Android-Strategie von Newland.

Thorsten Ley: Grundsätzlich kommen unsere aktuellen Newland Android Geräte auch mit der aktuellen Android Version, sprich derzeit Android 13. Es gibt es ein paar wenige Ausnahmen, die schon längere Zeit im Programm sind. Diese Geräte werden mitunter mit Android 11 ausgeliefert und erhalten keine weiteren Versionsupdates mehr. Aber unsere meistverkauften Modelle und Topseller laufen derzeit alle auf Android 13 und bieten damit ein aktuelles, leistungsfähiges und sicheres Betriebssystem.

Tobias Abendroth: Das hört sich vielversprechend an. Wie sieht es mit Updates aus? Wie lange läuft der Support?

Thorsten Ley: Für das erste Quartal 2026 ist die Einführung von Upgrades auf Android 15 für alle aktuellen Newland-Mobilcomputer und Micro-Kiosks geplant, die derzeit mit Android 13 ausgeliefert werden. Zusätzlich sorgen wir für eine kontinuierliche Systempflege, indem wir quartalsweise Service-Updates sowie Sicherheits-Patches für unsere aktuellen Geräte bereitstellen. Diese Updates werden über unsere Mobile-Device-Management-Software (MDM) effizient verwaltet, um eine reibungslose Bereitstellung und Installation zu gewährleisten.
Ein besonderes Highlight in diesem Zusammenhang ist Ndevor, das auf allen Newland-Android-Geräten standardmäßig und kostenfrei vorinstalliert ist. Diese leistungsstarke Lösung stellt eine konkurrenzfähige Alternative zu den etablierten MDM-Systemen dar und erleichtert das Management von Updates sowie die zentrale Verwaltung der Geräte erheblich. In naher Zukunft wird es zudem möglich sein, Updates über unser neues Partner-Downloadportal zu beziehen, dessen Entwicklung derzeit in vollem Gange ist.

Hinsichtlich des Update- und Sicherheitspatch Supports für Android-Versionen orientieren wir uns an der offiziellen Betriebssystem-Roadmap von Google. Dennoch stellen wir Firmware-Updates auch über den regulären Google Support-Zeitraum hinaus zur Verfügung, sofern dies erforderlich ist. So gewährleisten wir eine möglichst lange Nutzungsdauer unserer Geräte.

Tobias Abendroth: Top – ich danke dir. Bleiben wir bei der Software: Welche Software-Tools bietet Newland und welche sind in den Geräten bereits vorinstalliert?

Thorsten Ley: Neben der bereits erwähnten MDM-Software Ndevor bieten wir eine Vielzahl weiterer Softwarelösungen, die die Nutzung unserer Newland-Android-Geräte optimieren.
Grundlegende Anwendungen wie Scanner Settings oder Scan Demo sind standardmäßig auf unseren Geräten vorinstalliert und erleichtern die Konfiguration sowie die Testung von Scan-Funktionen. Darüber hinaus stehen zahlreiche weitere Tools zur Verfügung, die über den Newland Installer direkt auf dem Gerät nachinstalliert werden können. Dazu gehören unter anderem:

Tobias Abendroth: Bietet ihr auch kompatible Tools von Drittanbietern für ein sauberes Zusammenspiel mit Newland Hardware?

Thorsten Ley: Neben Ndevor werden auch gängige MDM-Systeme wie z. B. SOTI unterstützt. Drittanbieter-Tools wie Velocity oder StayLinked sind ebenfalls im NInstaller enthalten. Zudem ist z.B. auf dem MT37 die DCApp bereits kostenfrei vorinstalliert.

Tobias Abendroth: Welche Stückzahlen sind bei Projekten möglich?

Thorsten Ley: So viele die Reseller haben wollen! 😉 Die Stückzahlen können sie beliebig bei uns anfragen.

Tobias Abendroth: Super! Schnelligkeit ist ja Bestandteil der Jarltech DNA. Wie schnell seid ihr in der Angebotserstellung bei Projekten?

Thorsten Ley: (Lacht) Zu unserer DNA gehört auch die Schnelligkeit! In dem Moment, wo die Anfrage für ein Projekt reinkommt, wird sich dieser angenommen. Die Preise bestätigen wir in Regel innerhalb eines Tages. Natürlich müssen für uns die Eckdaten klar sein. Also, um welche Geräte handelt es sich? Welche Menge? Wer ist der Endkunde usw. Wir haben dafür einen eigenen Projektanfragebogen.

Tobias Abendroth: Prima. Okay, sagen wir, ein Kunde setzt ein Projekt erfolgreich mit Newland um. Wie geht es dann weiter? Welche besonderen Services bietet Newland an?

Thorsten Ley: Ganz ähnlich wie Jarltech haben wir einen starken Kundenfokus. Wir sind immer an der Seite unserer Partner und bauen unsere Services ständig aus. Unseren Kunden bieten wir unter anderem verschiedene Service- und Supportleistungen, darunter Customization-Optionen, zum Beispiel Software-Anpassungen und Branding sowie verlängerte Garantieoptionen und natürlich einen technischen Support. Für größere Projekte haben wir Demogeräte, damit interessierte Kunden die Integration vorab testen können.

Tobias Abendroth: Oder interessierte Reseller kommen – gerne auch mit ihren Kunden – zum Jarltech Hauptsitz nach Usingen, Deutschland. In unserem Showroom können sie die Newland Produkte ausgiebig testen und bei Bedarf auch ein Training bei uns vor Ort vereinbaren.

Thorsten Ley: Und wir unterstützen dabei sehr gerne!

Tobias Abendroth: Kannst du mir von einem besonders gelungenen Projekt erzählen?

Thorsten Ley: (Lacht) Die Frage ist etwas verfänglich, da wir bei Newland nichts anderes anstreben als besonders gelungene Projekte mit unseren Partnern zu realisieren. Aber um mal ein Projekt mit einer doch größeren Strahlkraft herauszuheben, wäre da die Shop-Ausstattung für die Deutsche Telekom. Hier wurden und werden in jedem Telekom-Shop Newland Nquire751 in die Regale verbaut. Mit Hilfe unseres Customer Information Terminals wickelt die Deutsche Telekom ihre komplette Preisauszeichnung für alle Produkte im Shop ab, die teilweise mehrfach in einer Woche aktualisiert werden muss. Der elektronische Weg, dieses zu tun, war dabei auch der ausschlaggebende Punkt für die Telekom, die im zweiten Step nun auch kommerzielle Informationen auf unseren Geräten darstellt. Ein Video dieser Erfolgsgeschichte ist übrigens auf YouTube verfügbar.

Tobias Abendroth: Super Thorsten, das schaue ich mir an – ich danke dir fürs Gespräch.

Starten Sie Ihr Projekt mit Newland – es lohnt sich! Sprechen Sie Ihren Ansprechpartner im Vertrieb auf Projekte mit Newland an.