Hablemos del negocio de los proyectos

Tobias Abendroth: Hola, Thorsten, estaba deseando conversar con Ud. acerca del negocio de proyectos. ¿Podría explicar brevemente lo que Newland ofrece a los revendedores que tengan interés en llevar a cabo un proyecto con Ud.?

Thorsten Ley: Hola, Tobias, yo también estaba deseando hablar con Ud. sobre proyectos. Newland es el colaborador de negocio ideal para sus revendedores por muchos motivos. En nuestro amplio porfolio, ofrecemos soluciones a precios muy atractivos, que se mantienen igualmente en línea con la calidad de la competencia.

Tobias Abendroth: ¡Suena estupendo! ¿En qué ámbito puede un revendedor embarcarse en un proyecto con Udes.?

Thorsten Ley: Hemos logrado un posicionamiento muy amplio, prácticamente, en todos los ámbitos o entornos en los que hoy día cabe imaginar el escaneo de códigos de barras. Nuestros productos responden a los requerimientos del almacenamiento, el transporte y la logística, el sector industrial y productivo, el comercio minorista y el punto de venta, servicios postales y de entrega, instituciones públicas, las farmacéuticas y la asistencia sanitaria, así como de instalaciones fijas y control de accesos. Ni tan siquiera los despliegues más grandes representan un inconveniente para nosotros.

Tobias Abendroth: ¿Qué hay de la integración de los productos Newland?

Thorsten Ley: Nuestros escáneres, terminales de mano y sistemas de quiosco se integran fácilmente en los sistemas ya existentes, permitiendo una perfecta conexión con procesos de negocio diversos. En estos momentos, estamos experimentando una gran demanda de dispositivos con tecnología Android y de pantalla táctil. Las características que comparten son una interfaz sencilla, su manejo intuitivo y un alto grado de adaptabilidad.

Tobias Abendroth: Eso será bien recibido por nuestros revendedores. Acaba de mencionar el tema de «Android». Cuénteme más acerca de la estrategia de Newland para Android.

Thorsten Ley: En términos generales, los actuales dispositivos Android de Newland también vienen con la última versión de Android, que actualmente es Android 13. Hay algunas excepciones, que llevan algo de tiempo en el programa. Estos dispositivos se entregan, en ocasiones, con Android 11 y no reciben nuevas actualizaciones de versión. Sin embargo, nuestros modelos más vendidos y los productos estrella actualmente funcionan con Android 13, por lo que ofrecen un sistema operativo actualizado, potente y seguro.

Tobias Abendroth: Suena muy prometedor. ¿Qué hay que las actualizaciones? ¿Cuánto tiempo dura el soporte?

Thorsten Ley: De cara al primer trimestre de 2026, planeamos introducir actualizaciones a Android 15 en todos los terminales de mano y microquioscos de Newland que actualmente se entregan con Android 13. Además, aseguramos el mantenimiento continuo del sistema, proporcionando actualizaciones de servicio trimestrales y parches de seguridad para nuestros dispositivos actuales. Dichas actualizaciones se gestionan de manera eficiente por medio de nuestro software de gestión de dispositivos móviles (MDM), a fin de garantizar un despliegue y una instalación fluidas.
En este contexto, cabe destacar Ndevor, preinstalado en todos los dispositivos Android de Newland de manera estándar y sin coste. Esta potente solución es una competitiva alternativa a los sistemas de MDM establecidos, facilita enormemente la gestión de actualizaciones y centraliza la administración de los dispositivos. Pronto, también será posible recibir actualizaciones a través del nuevo portal de descargas para nuestros colaboradores, pues su desarrollo avanza actualmente a toda máquina.
En cuanto al soporte de actualizaciones y parches de seguridad para las versiones Android, seguimos la hoja de ruta oficial del sistema operativo de Google. Aun así, también proporcionamos actualizaciones de firmware más allá del período de soporte habitual de Google, en caso necesario. De este modo, aseguramos, para nuestros dispositivos, la vida útil más larga posible.

Tobias Abendroth: Estupendo. ¡Gracias! Sigamos con el software: ¿Qué herramientas de software ofrece Newland? ¿Y cuáles vienen ya preinstaladas en los dispositivos?

Thorsten Ley: Además del software MDM ya mencionado, Ndevor, ofrecemos diversas soluciones de software que permiten optimizar el uso de los dispositivos Android de Newland.
De manera estándar, nuestros dispositivos traen preinstaladas aplicaciones básicas, como la configuración del escáner o la demostración de escaneo, para facilitar la configuración y prueba de las funciones de escaneo. Y hay disponibles muchas otras herramientas, que se pueden instalar directamente en el dispositivo por medio del instalador de Newland. Entre otras, encontramos la siguientes:

Tobias Abendroth: ¿Ofrecen también herramientas compatibles de terceros, que interactúen de manera fluida con el hardware de Newland?

Thorsten Ley: Además de Ndevor, también se admiten sistemas MDM habituales, como SOTI. El Ninstaller incluye también herramientas de terceros como Velocity o StayLinked. Además, la DCApp llega preinstalada de forma gratuita en el MT37, por ejemplo.

Tobias Abendroth: En los proyectos, ¿qué cantidades son factibles?

Thorsten Ley: Las que requieran los revendedores. 😉 Pueden solicitar la cantidad que se precise.

Tobias Abendroth: ¡Fantástico! La velocidad está en el ADN de Jarltech. ¿Qué tan rápido preparan ofertas de proyectos?

Thorsten Ley: (Se ríe.) ¡La velocidad también es parte de nuestro ADN! Conforme nos llega una solicitud para un proyecto, se atiende. Por lo general, confirmamos los precios en el mismo día. Por supuesto, necesitamos que los datos clave sean claros. Esto es: ¿De qué dispositivos se trata? ¿Qué cantidad? ¿Quién es el cliente final? Etcétera. Para esto disponemos de nuestro propio formulario de solicitud de proyecto.

Tobias Abendroth: Es bueno saberlo. Muy bien, digamos que un cliente ejecuta con éxito un proyecto con Newland. ¿Qué ocurre después? ¿Qué servicios especiales ofrece Newland?

Thorsten Ley: Al igual que Jarltech, nos centramos concienzudamente en el cliente. Siempre estamos junto a nuestros colaboradores, ampliando nuestros servicios de manera constante. Entre otros aspectos, ofrecemos a nuestros clientes una variedad de servicios, entre los que se incluyen opciones de personalización, como adaptaciones de software y branding, además de opciones de ampliación de la garantía y, por supuesto, soporte técnico. Para proyectos más grandes, disponemos de unidades demo para que los clientes interesados puedan realizar pruebas de integración por adelantado.

Tobias Abendroth: Los revendedores interesados también pueden venir a la sede central de Jarltech en Usingen (Alemania) y traer a sus clientes. Pueden probar los productos Newland de manera extensiva en nuestro showroom y organizar una sesión formativa en nuestras instalaciones, si lo necesitan.

Thorsten Ley: ¡Y nosotros estamos encantados de apoyarles en estas labores!

Tobias Abendroth: ¿Puede hablarme de algún proyecto particularmente exitoso?

Thorsten Ley: (Se ríe.) Es una pregunta algo compleja, pues en Newland no aspiramos a otra cosa que a hacer realidad proyectos particularmente exitosos con nuestros colaboradores. Pero, por resaltar un proyecto de mayor impacto, podríamos señalar el equipamiento de los locales comerciales de Deutsche Telekom. En los expositores de cada establecimiento de Telekom se instaron e instalan los Nquire 751s. Deutsche Telekom utiliza nuestro terminal de información al cliente para gestionar el etiquetado de precios de todos los productos de cada local, que en ocasiones se debe actualizar varias veces por semana. Para Deutsche Telekom el factor decisivo fue hacerlo de manera electrónica; y ahora, en una segunda fase, nuestros dispositivos también muestran información comercial. En Youtube se puede encontrar un video de este caso de éxito.

Tobias Abendroth: Estupendo, Thorsten, le echaré un vistazo. Muchas gracias por esta conversación.

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