La gestione dei progetti resa semplice: leggi i dettagli nell’intervista con Newland!
Newland è uno dei fornitori AIDC in più rapida crescita a livello mondiale. Offre ai rivenditori un portafoglio di prodotti ampiamente diversificato di lettori di codici a barre, terminali e sistemi di micro-chioschi.Tobias Abendroth, Regional Sales Manager DACH presso Jarltech Europe GmbH, e Thorsten Ley, Sales Director DACH presso Newland GmbH, parlano della gestione dei progetti.
Tobias Abendroth: Ciao Thorsten, non vedo l’ora di parlare insieme dei progetti! Potresti spiegare brevemente cosa offre Newland ai rivenditori interessati a realizzare un progetto con voi?
Thorsten Ley: Ciao Tobi, è per me un piacere poterne parlare insieme! Newland è il partner ideale per i vostri rivenditori per svariati motivi. Grazie al nostro ampio portafoglio di prodotti, offriamo soluzioni a prezzi molto vantaggiosi e al passo con la qualità della concorrenza.
Consegniamo con estrema rapidità e siamo molto flessibili quando si tratta di progetti. Abbiamo anche una forte attenzione alle esigenze dei singoli clienti, tanto che con noi “non si può” non esiste! La collaborazione con i nostri rivenditori si basa su un riconoscimento autentico: chiunque lavori con e per noi su un progetto, può contare sulla nostra fedeltà e ne può anche raccogliere i frutti grazie a un margine accattivante.
Tobias Abendroth: Fantastico! In quali settori i rivenditori possono avviare un progetto con voi?
Thorsten Ley: Siamo ben posizionati in quasi tutti i settori e contesti in cui è possibile immaginare la scansione di codici a barre. I nostri prodotti soddisfano le esigenze di magazzini, trasporti e logistica, industria e produzione, vendita al dettaglio e POS, servizi postali e di consegna, istituzioni pubbliche, industria farmaceutica e sanità, sistemi fissi e di controllo degli accessi. Nemmeno le grandi installazioni rappresentano un problema.
Tobias Abendroth: E per quanto riguarda l’integrazione dei prodotti Newland?
Thorsten Ley: I nostri scanner, mobile computer e sistemi di chioschi si integrano con facilità nei sistemi esistenti, consentendo una connessione perfetta nei vari processi aziendali. Stiamo riscontrando una grande domanda di dispositivi con tecnologia Android e touchscreen, caratterizzati da un’interfaccia semplice da usare, funzionamento intuitivo e un livello di adattabilità elevato.
Tobias Abendroth: Farà piacere ai nostri rivenditori! Hai appena fatto un accenno ad Android. Ci racconti la strategia Android di Newland?
Thorsten Ley: Anche gli attuali dispositivi Android di Newland vengono generalmente forniti con l’ultima versione di Android, ovvero Android 13. Ci sono alcune eccezioni presenti da tempo: alcuni dispositivi vengono consegnati con Android 11 e non ricevono ulteriori aggiornamenti di versione. Tuttavia, i nostri modelli più venduti hanno tutti Android 13 e offrono quindi un sistema operativo aggiornato, potente e sicuro.
Tobias Abendroth: Sembra molto promettente. E per quanto riguarda gli aggiornamenti? Quanto dura il supporto?
Thorsten Ley: Nel primo trimestre del 2026 prevediamo di introdurre l’aggiornamento ad Android 15 per tutti i mobile computer e micro-chioschi Newland attualmente forniti con Android 13. Garantiremo inoltre una continuità nella manutenzione del sistema, fornendo aggiornamenti di servizio trimestrali e patch di sicurezza per i dispositivi esistenti. Questi aggiornamenti sono gestiti in modo efficiente attraverso il nostro software di gestione dei dispositivi mobile (MDM) per garantire una distribuzione e installazione prive di problemi.Un punto di forza particolare in questo ambito è Ndevor, preinstallato di serie e gratuito su tutti i dispositivi Android di Newland. Questa potente soluzione è un’alternativa competitiva ai sistemi MDM consolidati e semplifica enormemente la gestione degli aggiornamenti e l’amministrazione centralizzata dei dispositivi. Presto sarà possibile ottenere gli aggiornamenti anche attraverso il nostro nuovo portale di download per i partner, al momento in fase avanzata di sviluppo.Per quanto riguarda il supporto degli aggiornamenti e delle patch di sicurezza per le versioni di Android, seguiamo la pianificazione ufficiale del sistema operativo di Google. Se necessario, però, forniamo aggiornamenti del firmware anche oltre il normale periodo di supporto di Google, così da garantire ai nostri dispositivi la massima durata possibile.
Tobias Abendroth: Ottimo, grazie! Rimanendo sull’argomento, quali strumenti software offre Newland? Quali sono già preinstallati nei dispositivi?
Thorsten Ley: Oltre al già citato software MDM Ndevor, offriamo una serie di soluzioni software che ottimizzano l’uso dei nostri dispositivi Android.Le applicazioni di base, come le impostazioni dello scanner o la dimostrazione di scansione, sono preinstallate di serie sui dispositivi per facilitarne la configurazione e il test delle funzioni di scansione. Sono inoltre disponibili molti altri strumenti, installabili direttamente sul dispositivo tramite Newland Installer, come:
I rivenditori possono trovare una panoramica completa delle nostre soluzioni software nella guida all’uso delle app, scaricabile dal nostro sito web www.newland-id.com.
Tobias Abendroth: Offrite anche strumenti compatibili di terze parti che permettono piena interazione con gli hardware Newland?
Thorsten Ley: Oltre a Ndevor, sono supportati anche sistemi MDM comuni come SOTI. Anche strumenti di terze parti, come Velocity o StayLinked, sono inclusi nel NInstaller. Ad esempio, la DCApp è già preinstallata gratuitamente sul MT37.
Tobias Abendroth: Quali sono le quantità possibili per un progetto?
Thorsten Ley: Quante ne vogliono i rivenditori 😉 È possibile richiedere le quantità desiderate.
Tobias Abendroth: Ottimo! La velocità fa parte del DNA di Jarltech. In quanto tempo preparate le quotazioni per un progetto?
Thorsten Ley: (ride) La velocità fa parte anche del nostro DNA! Non appena arriva una richiesta per un progetto, la prendiamo in carico. Di solito confermiamo i prezzi entro un giorno. Ovviamente i dati principali devono essere chiari: quali dispositivi sono coinvolti? In quali quantità? Chi è il cliente finale, ecc.? Abbiamo un nostro modulo per fare richiesta di progetto.
Tobias Abendroth: Buono a sapersi! Supponiamo che un cliente realizzi con successo un progetto con Newland. Cosa succede? Quali sono i servizi speciali offerti da Newland?
Thorsten Ley: Come Jarltech, siamo fortemente orientati al cliente. Siamo sempre a fianco dei nostri partner e ampliamo costantemente i nostri servizi. Tra le varie cose, offriamo ai nostri clienti vari servizi e assistenza come: opzioni di personalizzazione, tra cui adattamenti del software e branding, opzioni di estensione della garanzia e, ovviamente, assistenza tecnica. Disponiamo di dispositivi dimostrativi per i progetti più grandi, in modo che i clienti interessati possano verificare l’integrazione in anticipo.
Tobias Abendroth: I rivenditori interessati possono anche visitare con i loro clienti la nostra sede Jarltech a Usingen, in Germania, e testare a fondo i prodotti Newland nel nostro Showroom. Se necessario, possono organizzare una sessione di formazione in loco con noi.
Thorsten Ley: E noi siamo felici di supportarvi!
Tobias Abendroth: Puoi parlarci di un progetto particolarmente ben riuscito?
Thorsten Ley: (ride) È una domanda un po’ complicata, perché noi di Newland non puntiamo ad altro che realizzare progetti di successo con i nostri partner. Se volessimo sottolineare un progetto di grande impatto, sceglierei l’allestimento dei negozi per la Deutsche Telekom. I Newland Nquire751 sono stati installati negli scaffali di tutti i negozi Telekom. Deutsche Telekom utilizza il nostro terminale informativo per i clienti per gestire l’etichettatura dei prezzi di tutti i prodotti del negozio, che a volte deve essere aggiornata più volte alla settimana. Questa soluzione elettronica è stata decisiva per Deutsche Telekom, che ora, nella seconda fase, mostra sui dispositivi anche le informazioni commerciali. È disponibile su YouTube un video che racconta questa storia di successo.
Tobias Abendroth: Gli darò un’occhiata! Grazie, Thorsten, per essere stato qui con noi.
Avvia il tuo progetto con Newland, ne vale la pena! Contatta oggi stesso con il tuo riferimento commerciale per parlare dei progetti Newland.