Mark Lloyd, Sales Director di Star, e Christopher Fabri, Brand Manager presso Jarltech Europe GmbH, parlano sulle soluzioni innovative di Star per supportare il commercio e la ristorazione.
Christopher Fabri: Ciao Mark, è un piacere poter parlare con te! Raccontaci cosa rende Star così speciale.
Mark Lloyd: Ciao Christopher! Con oltre 75 anni di esperienza nella produzione di precisione, di cui 45 anni nel settore POS, e una presenza globale, il successo di Star si basa sull’innovazione continua dei prodotti e sulle partnership di lunga data con i principali fornitori di software. Offriamo soluzioni hardware su misura per le esigenze in evoluzione del commercio al dettaglio e dell’ospitalità. Nel nostro mercato competitivo, scalabilità e flessibilità sono fondamentali. Star fornisce la versatilità necessaria per integrare sistemi POS tradizionali, basati su tablet e cloud. Il nostro portfolio comprende stampanti POS, portatili e self-service per ricevute, biglietti ed etichette, oltre a supporti per tablet e cassetti portadenaro. I rivenditori possono beneficiare dei nostri sistemi POS integrati, fornendo una soluzione semplificata proveniente da un unico produttore.
Christopher Fabri: Fantastico! Quali sono, a tuo parere, le sfide principali per il commercio al dettaglio e l’ospitalità?
Mark Lloyd: Le sfide che devono affrontare i rivenditori sono i costi operativi in aumento, le aspettative dei clienti in un mondo omnicanale e una maggiore sostenibilità e sicurezza. Le aziende devono puntare su tecnologie POS innovative che ottimizzano le operazioni, riducono i costi e migliorano l’esperienza di acquisto.
Christopher Fabri: Star come supporta la vendita al dettaglio e la ristorazione?
Mark Lloyd: La potente tecnologia POS di Star aiuta a ottimizzare i processi, ridurre i costi e migliorare il servizio. Le nostre soluzioni hardware connesse garantiscono scalabilità e flessibilità oggi e in futuro.
Christopher Fabri: Puoi spiegare meglio cosa intendi e fare un esempio concreto?
Mark Lloyd: Certo, Christopher! Star supporta la vendita al dettaglio e l’ospitalità con hardware innovativi e scalabile. Un esempio è l’introduzione sul mercato, avvenuta di recente, della nostra stampante di ricevute e ordini Star TSP143IV X4, perfetta per applicazioni fisse, mobile e cloud. La TSP143IV X4 ridefinisce l’efficienza e la scalabilità per gli ordini online. Dispone di connessioni USB, LAN, WLAN, Bluetooth e cloud, dimostrandosi così perfetta per l’integrazione in diverse piattaforme. La configurazione semplice del Wi-Fi e Bluetooth tramite codice QR generato automaticamente o tramite Star Quick Set Up Utility consente di essere operativi in meno di un minuto. Sicurezza ed efficienza sono assicurate da funzioni innovative come il riconoscimento del cassetto portadenaro e la tecnologia CloudPRNT Next.
Christopher Fabri: Cosa distingue Star dagli altri produttori?
Mark Lloyd: Il nostro chiaro impegno per l’innovazione, riscontrabile in una gamma di prodotti hardware e servizi cloud in continua crescita. Offriamo agli sviluppatori di software, agli integratori di sistemi e agli utenti finali un livello eccezionalmente alto di supporto tecnico e competenza. Con SDK, driver e soluzioni di stampa web, gli sviluppatori e gli integratori beneficiano di un’integrazione semplice e multipiattaforma. Questa combinazione di innovazione, supporto e integrazione rende Star il partner hardware preferito da molti fornitori di software.
Aiuta i tuoi clienti nella vendita al dettaglio e nella ristorazione a superare le sfide future: ordina oggi la Star TSP143IV X4 con il tuo riferimento commerciale!
