Tout est sous contrôle – sans difficultés
Sans accroc de la commande jusqu’à la livraison – avec le système de bipeur de ratiotec qui pense avec le client.
« Ça marche comme sur des roulettes » : dans la gastronomie, avec ses séquences de travail stressantes, ça vaut de l’or. C’est exactement ce que propose ratiotec : la base performante d’un restaurant intelligent. Sans travail dans des systèmes parallèles, les bipeurs s’intègrent simplement et sans complication dans les systèmes existants. Et ce n’est que le début ! beginning:
Voici comment ça fonctionne
Lors de la commande, un bipeur est affecté au client. Dès que sa commande a été exécutée avec succès, il est informé par un clic de souris. Afin que le message soit clairement perceptible même dans un environnement bruyant ou à l’extérieur, les bipeurs disposent, outre un signal acoustique, d’un signal optique et émettent une vibration.
Service ciblé grâce à un tracking de table ou de zone
Avec des accessoires optionnels, les bipeurs permettent également un suivi par table et par zone. Grâce à la technologie de tracking, le personnel de service de vos clients sait très exactement dans quelle zone ou à quelle table il doit apporter la commande préalablement passée au comptoir, ce qui facilite énormément le travail du personnel et permet un service ciblé.
Améliorer la satisfaction des clients
Avec l’option « Time-to-Service » intégrée, le temps moyen d’attente des convives est mesuré et analysé. À partir de ces précieuses données, il est possible de déduire aisément des recommandations d’action, par exemple de déterminer quels jours et quelles heures sont les plus chargés et demandent un surplus de personnel. Ainsi, vos clients optimisent leurs séquences de travail et accroissent la satisfaction des clients en réduisant les temps d’attente.
ratiotec Connect Pager
- Portées et évolutivité élevées
- Longue autonomie
- Intégration simple de smartphones, de tablettes ou de caisses
- Exploitation intelligente de données via appli
- En option : tracking de table ou de zone
Avec le système de bipeur de ratiotec, veillez à ce que les collaborateurs de vos clients de la gastronomie gardent toujours une parfaite vue d’ensemble, même dans les situations stressantes. Commandez les bipeurs dès maintenant auprès de votre interlocuteur des ventes !
