«Funcionar como un mecanismo de relojería» tiene un valor incalculable, especialmente en el mundo de la restauración, caracterizado por sus ajetreados procesos. Eso es exactamente lo que ofrece ratiotec con sus llamadores: una poderosa base sobre la que sostener un restaurante inteligente. Sin necesidad de sistemas paralelos, estos llamadores se integran, fácilmente y sin complicaciones, en los sistemas existentes. Y eso solo es el principio:
Cuando se realiza un pedido, al comensal se le asigna un llamador. En el momento en que su pedido se encuentra listo, mediante un clic de ratón, se le envía una notificación. Con el fin de garantizar que la notificación se perciba fácilmente incluso en entornos ruidosos o al aire libre, los llamadores emiten una señal acústica, una señal visual y vibran.
Con accesorios opcionales, estos llamadores también permiten realizar el seguimiento de mesas y zonas. Gracias a su tecnología de seguimiento, el personal de servicio de sus clientes sabrá exactamente a qué área o mesa debe llevar el pedido previamente colocado en el mostrador. Esto facilita enormemente el trabajo del personal de sala y permite ofrecer un servicio dirigido.
Con la opción integrada «Tiempo hasta el servicio», se miden y analizan los tiempos de espera promedio de los comensales. Esta valiosa información se utiliza seguidamente para obtener recomendaciones de actuación como, por ejemplo, desplegar más personal en aquellos días y horarios en los que la actividad es mayor. Esto permitirá optimizar los flujos de trabajo de sus clientes y aumentar la satisfacción del consumidor mediante la reducción de los tiempos de espera.
Con el sistema de llamadores de ratiotec, asegúrese de que los empleados de sus clientes hosteleros tengan siempre visión de todo, incluso en los momentos de mayor ajetreo. ¡Encargue ya estos llamadores a través de su agente comercial!
