Savez-vous à quoi ressemble la stratégie mobile sur le PDV pratiquée par vos clients commerçants ? Une chose est sûre : ils ne devraient pas négliger la question du PDV mobile, car s’ils n’ont pas de stratégie, leurs concurrents en ont une ! En 2020, 71 % des clients finals du commerce ont indiqué qu’ils ne feraient plus leurs achats dans un magasin où ils avaient rencontré une mauvaise expérience – en l’occurrence, un temps d’attente trop long fait partie pour eux des plus grands désagréments. Avec un PDV mobile, vos clients commerçants réduisent les temps d’attente et économisent de l’argent sur le long terme par la mise en réseau intelligente de plusieurs appareils mPOS avec un seul et même tiroir-caisse.
Un pour tous en réseau L’interface APG NetPRO pour tiroirs-caisses est disponible dans une foule de configurations et communique avec les appareils PDV mobiles que vos clients commerçants et restaurateurs utilisent pour gérer leurs tiroirs-caisses. Elle s’intègre aussi simplement que rapidement dans les environnements LAN et WLAN où elle agit au sein du réseau comme un appareil autonome compatible IP et communique directement avec le logiciel client par l’intermédiaire de sockets UDP et TCP.
Un tiroir-caisse pour plusieurs caissiers Vos clients utilisent conjointement le tiroir-caisse via plusieurs logiciels clients au sein du réseau. NetPRO offre des fonctionnalités supplémentaires pour la vérification des transactions en espèces et, en cas de nécessité, pour la délivrance de messages d’utilisation en temps réel.
Décentraliser les paiements Mettez en œuvre chez vos clients des technologies innovantes pour améliorer leur service à la clientèle. Les commerçants leaders du marché des secteurs de la technologie et de la mode installent leurs tiroirs-caisses à des emplacements discrets dans leurs magasins, à l’écart des espaces de caisses centrales. C’est là qu’ils servent les clients exclusifs quand leur magasin est bondé, pour leur permettre de procéder discrètement à leurs achats. Il est nécessaire de scanner le code-barres présent sur la face avant du tiroir-caisse pour ouvrir celui-ci, ce qui assure que le caissier se trouve à proximité immédiate du tiroir-caisse quand il l’utilise.