Parce que le matériel est pour nous du « heartware », nous vous offrons un excellent support technique. Pour toute question technique, contactez nos spécialistes techniques par téléphone ou par e-mail. En tant que centre de service agréé pour de nombreux fabricants, nous effectuons les réparations dans les cas sous garantie. La période de garantie est écoulée ? Aucun problème ! Contactez-nous – nous vous ferons volontiers une offre. Nous nous chargeons également de la vérification des appareils ou de la demande de RMA auprès du fabricant – simple, rapide et sans complication. Promis !
Domaine de spécialisation 1 : lecteurs de codes-barres / ordinateurs mobiles / PDV
Qu’il s’agisse de boîtiers endommagés, de ruptures de câbles, de stations d’accueil défectueuses, d’erreurs logicielles ou de problèmes de connexion entre l’appareil et l’hôte – notre équipe spécialisée prend en charge toutes vos questions concernant les scanners, les ordinateurs mobiles ou les systèmes PDV.
Nous réparons : Epson, Citizen TSC, TSC Printronix, Evolis, BIXOLON, M3 Mobile, Colormetrics, Metapace
Please contact us if you have any technical questions – we are happy to help!
Domaine de spécialisation 2 : imprimantes
Notre deuxième équipe spécialisée s’occupe des imprimantes de reçus, d’étiquettes et de cartes. Qu’il s’agisse d’une tête d’impression défectueuse, de problèmes logiciels ou de pilotes – n’hésitez pas à nous contacter !
Vérification des appareils et demande de RMA auprès du fabricant : Zebra, Honeywell, Datalogic, Elo, iiyama, Getac, Panasonic, Newland, SUNMISUMNI, CipherLab, Labelmate, apg, Anker, ratiotec, HIDHDI, DN, KOAMTAC, eviden, SwissbitSWISSBIT, PromagPROMAG, Addimat
Nous répondons dans un délai de 2 à 3 heures !
Les réparations chez nous sont généralement effectuées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables !
Un tiers de toutes les réparations sont traitées en moins de 3 jours ouvrables !
Staging services not available in MENA.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question technique – nous sommes à votre disposition !
