Se si chiede ai clienti cosa aiuta maggiormente i loro tecnici nella manutenzione e diagnosi di impianti industriali, la prima risposta è l’hardware giusto. Panasonic ha il notebook perfetto per tutti gli esperti tecnici: il TOUGHBOOK 55, costituito da un telaio robusto con touchscreen luminoso, batterie di lunga durata e porte legacy configurabili dall’utente. Per diagnosi e riparazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e in qualsiasi condizione atmosferica.
La diagnosi e la riparazione di impianti industriali complessi sul campo richiedono un alto grado di flessibilità. Gli impianti moderni sono costituiti da componenti connessi e richiedono dispositivi portatili per test diagnostici, al fine di migliorare il tasso di risoluzione al primo intervento (FTFR). L’accesso ai dati storici di manutenzione è fondamentale per riconoscere problemi ricorrenti e agire proattivamente.
I tecnici di manutenzione e diagnosi devono spesso lavorare con infrastrutture e tecnologie obsolete che non sono compatibili con gli standard moderni. Questo richiede dispositivi flessibili, dotati di porte per i formati più vecchi. I tecnici necessitano di attrezzature configurabili, adattabili ai vari casi d’uso. È quindi necessario un notebook modulare, che può essere dotato di porte aggiuntive 2ndLAN o True Serial, dal momento che le esigenze diventano chiare solo una volta sul campo. Il notebook deve anche essere abbastanza robusto da resistere a condizioni estreme in ambienti di lavoro difficili.
Con hardware Windows 11 Pro dotati di funzionalità di sicurezza avanzate e connettività 5G SA integrata, i tecnici di manutenzione sul campo hanno accesso rapido e sicuro ai servizi cloud. Queste tecnologie supportano la ricerca e la risoluzione dei guasti e l’autonomia elevata della batteria permette un’operatività affidabile senza alimentazione di rete.
Questa combinazione di flessibilità e robustezza permette ai tecnici di essere pronti per ogni sfida.
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