{"id":40764,"date":"2024-04-09T17:16:36","date_gmt":"2024-04-09T15:16:36","guid":{"rendered":"https:\/\/jarltech.blog\/?p=40764"},"modified":"2024-04-09T17:16:37","modified_gmt":"2024-04-09T15:16:37","slug":"caso-di-studio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jarltech.blog\/it\/casi-studio\/caso-di-studio","title":{"rendered":"Caso di studio"},"content":{"rendered":"\n

Drei \u00d6sterreich si affida alle soluzioni POS di Epson<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Drei \u00d6sterreich \u00e8 un\u2019azienda austriaca che fornisce servizi di telecomunicazione completi. Ha sede a Vienna e gestisce 82 negozi in Austria. Di recente l\u2019azienda ha sostituito le stampanti di ricevute di tutte le filiali con le nuove e moderne Epson TM-T88VII con display DM-D70 abbinato.<\/strong><\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\/ La sfida \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Michael Kraus, IT Support Engineer presso Drei, spiega: \u00bbEssendo un\u2019azienda orientata ai servizi, \u00e8 per noi fondamentale offrire al cliente un\u2019esperienza di acquisto positiva. Questo significa anche usare le nuove tecnologie.\u00ab Fino a poco fa tutte le filiali Drei utilizzavano stampanti di ricevute abbastanza datate, che dovevano quindi essere sostituite con sistemi moderni e versatili. Drei ha deciso di acquistare le stampanti di ricevute Epson TM-T88VII con il display DM-D70 perfettamente abbinato.<\/p>\n\n\n\n

\/ La soluzione \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Come afferma Kraus: \u00bbDurante la pianificazione e l\u2019acquisto dei nuovi dispositivi per la cassa, due obiettivi importanti erano la comunicazione con il cliente e la resistenza dell\u2019hardware. Per informare al meglio i clienti, abbiamo scelto un nuovo layout dello scontrino e lo abbiamo reso pi\u00f9 corto e immediato. La stampante Epson permette anche di stampare le pubblicit\u00e0 utilizzando i file immagine, funzione che non era disponibile con le stampanti precedenti. Con la nuova Epson TM-T88VII e display DM-D70, perfettamente integrabile alla stampante, non abbiamo pi\u00f9 limiti nel posizionamento di immagini e dati di testo sullo scontrino o sul display. La TM-T88VII offre anche un\u2019ottima qualit\u00e0 di stampa e supporta la carta senza fenolo, pi\u00f9 rispettosa dell\u2019ambiente.\u00ab<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\/ I vantaggi \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Mentre il display e il cassetto per registratore di cassa sono controllati direttamente tramite l\u2019interfaccia USB, disponibile sulla stampante e sul cassetto contante, le stampanti di ricevute sono accessibili tramite la rete LAN disponibile in ogni filiale. I clienti possono quindi decidere se ricevere la fattura tramite scontrino, e-mail o entrambi. Come afferma Kraus: \u00bbLa combinazione stampante di ricevute TM-T88VII e ampio display DM-D70 (che non affatica l\u2019occhio) apre la strada a un efficace up-selling e cross-selling.\u00ab<\/p>\n\n\n\n

\u00bbDurante tutto il processo d\u2019acquisto, dalla scelta del dispositivo fino ai test e all\u2019installazione in negozio, siamo stati fortemente supportati da Epson\u00ab dice Kraus. \u00bbAbbiamo completato rapidamente la formazione nei negozi e finora non abbiamo riscontrato guasti o malfunzionamenti. Sono molto soddisfatto di aver scelto Epson per l\u2019installazione dei nuovi dispositivi POS e non posso che raccomandare questi dispositivi a tutti i gestori di negozi.\u00ab<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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EPSON TM-T88VII<\/mark><\/strong><\/p>\n<\/div>

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