{"id":31027,"date":"2023-06-05T10:00:33","date_gmt":"2023-06-05T08:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/jarltech.blog\/?p=31027"},"modified":"2023-06-05T10:00:34","modified_gmt":"2023-06-05T08:00:34","slug":"les-tablettes-et40-et45-conquierent-le-commerce-de-detail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jarltech.blog\/fr\/mobilecomputer-fr\/les-tablettes-et40-et45-conquierent-le-commerce-de-detail","title":{"rendered":"Les tablettes ET40\/ET45 conqui\u00e8rent le commerce de d\u00e9tail"},"content":{"rendered":"\n

De formidables outils commerciaux pour ma\u00eetriser les grands d\u00e9fis et les changements du commerce de d\u00e9tail !<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Au cours des cinq prochaines ann\u00e9es, l\u2019avenir du commerce de d\u00e9tail sera marqu\u00e9 par une combinaison de commerce stationnaire et de commerce en ligne. D\u00e8s aujourd\u2019hui, de nombreux clients finals utilisent les deux canaux pour faire leurs achats \u2013 cette tendance va se poursuivre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Zebra l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re (Lire l’\u00e9tude<\/a>), pr\u00e8s de trois quarts des d\u00e9taillants des r\u00e9gions DACH et CEE sont convaincus que l\u2019avenir appartient \u00e0 une combinaison de commerce en ligne et de commerce hors ligne. La majorit\u00e9 de ces commer\u00e7ants estiment qu\u2019il leur est n\u00e9cessaire d\u2019adapter leur mod\u00e8le commercial aux besoins de leurs clients. En l\u2019occurrence, la mise \u00e0 disposition et l\u2019utilisation de technologies mobiles destin\u00e9es \u00e0 leurs collaborateurs sont un facteur essentiel.<\/p>\n\n\n\n

Axel Schmidt, Chief Sales & Marketing Officer de Jarltech, s\u2019en est entretenu avec Leonardo Borgini. Monsieur Borgini, qui travaille comme Regional Product Manager Enterprise Mobile Computing pour Zebra, poss\u00e8de une excellente compr\u00e9hension du march\u00e9 et conna\u00eet les besoins des d\u00e9taillants.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Axel Schmidt : Monsieur Borgini, le commerce de d\u00e9tail est en train de changer. Quelles sont, du point de vue de Zebra, les difficult\u00e9s que doivent ma\u00eetriser les d\u00e9taillants lors de l\u2019int\u00e9gration de nouvelles technologies mobiles ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Leonardo Borgini :<\/strong> L\u2019int\u00e9gration de nouvelles technologies mobiles est en effet l\u2019un des principaux d\u00e9fis du commerce de d\u00e9tail. Selon nos derni\u00e8res enqu\u00eates men\u00e9es dans 13 pays leaders \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale, plus de 80 % des d\u00e9cideurs du commerce de d\u00e9tail que nous avons interrog\u00e9s pr\u00e9voient d\u2019investir dans les technologies au cours des trois prochaines ann\u00e9es. En l\u2019occurrence, le point d\u00e9cisif est le suivant : apr\u00e8s l\u2019\u00e9norme croissance qu\u2019a connu le commerce \u00e9lectronique au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, les clients d\u2019aujourd\u2019hui attendent une exp\u00e9rience d\u2019achat irr\u00e9prochable qui englobe ce que nous appelons des services de canaux \u00ab unifi\u00e9s\/combin\u00e9s \u00bb, o\u00f9 ils d\u00e9cident eux-m\u00eames \u00e0 la derni\u00e8re minute, sur la base de 3 crit\u00e8res-cl\u00e9s \u2013 disponibilit\u00e9, choix et prix de leurs articles-cibles \u2013 d\u2019acheter en ligne ou en magasin.<\/p>\n\n\n\n

Sur cinq d\u00e9taillants que nous avons interrog\u00e9s, quatre investissent dans l\u2019augmentation de la vitesse et de la commodit\u00e9 des options de fourniture afin d\u2019offrir \u00e0 chaque client le mod\u00e8le le mieux appropri\u00e9 : click & collect, exp\u00e9dition \u00e0 domicile, collecte en bord de route ou achat en ligne et retrait en magasin (BOPIS). Bien entendu, la prise en charge de plusieurs options d\u2019ex\u00e9cution des commandes implique davantage de travail et d\u2019investissements pour les d\u00e9taillants, avec une logistique amplifi\u00e9e pour l\u2019enl\u00e8vement, la livraison et le traitement des retours.<\/p>\n\n\n\n

En particulier, les investissements visant \u00e0 am\u00e9liorer la gestion des stocks (visibilit\u00e9 en temps r\u00e9el, ruptures de stock, contr\u00f4le des fraudes) sont aujourd\u2019hui unanimement consid\u00e9r\u00e9s comme l\u2019une des principales priorit\u00e9s de la technologie de vente au d\u00e9tail actuelle : en l\u2019occurrence, il ne s\u2019agit pas seulement de disposer des informations les plus exactes et les plus actuelles, mais \u00e9galement d\u2019assurer que les informations les plus actuelles soient visibles pour les acteurs concern\u00e9s. Deux tiers des employ\u00e9s du secteur de la vente au d\u00e9tail interrog\u00e9s estiment que les clients, sur place, souhaitent obtenir plus d\u2019informations sur les produits que celles qu\u2019ils re\u00e7oivent actuellement. La mise \u00e0 disposition d\u2019outils technologiques facilitant ce travail pour les collaborateurs est aujourd\u2019hui consid\u00e9r\u00e9e comme l\u2019une des exigences essentielles.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Axel Schmidt : Depuis la fin de l\u2019ann\u00e9e 2022, Zebra propose \u00e9galement des tablettes Enterprise ET40\/ET45 au commerce de d\u00e9tail. Quelles fonctionnalit\u00e9s les tablettes Zebra ET40\/ET45 offrent-elles aux collaborateurs sur le march\u00e9 de la vente au d\u00e9tail sensible aux prix ? Quels sont \u00e0 votre avis les avantages d\u2019un d\u00e9taillant qui \u00e9quipe ses collaborateurs en magasin d\u2019une tablette Zebra ET40\/ET45 plut\u00f4t que de miser sur une tablette grand public classique ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Leonardo Borgini : <\/strong>Les tablettes ET40\/ET45 sont des appareils robustes et polyvalents d\u00e9di\u00e9s \u00e0 un vaste \u00e9ventail d\u2019applications. Les tablettes ET40 sont dot\u00e9es du Wi-Fi, tandis que la tablette ET45 est \u00e9quip\u00e9e du Wi-Fi et de la 5G. Tous les mod\u00e8les poss\u00e8dent un lecteur de codes-barres int\u00e9gr\u00e9 et sont disponibles avec un \u00e9cran de 8″ ou de 10″. Ces deux tailles d\u2019\u00e9cran diff\u00e9rentes et les diverses options de connectivit\u00e9 font des ET40\/ET45 des appareils flexibles compatibles avec une multitude de cas d\u2019application dans le commerce de d\u00e9tail. La tablette de 8″ avec 5G peut \u00eatre la solution parfaite pour les chauffeurs-livreurs et le personnel charg\u00e9 de l\u2019ex\u00e9cution des commandes dans le secteur du transport et de la logistique, tandis que le personnel assurant la vente au d\u00e9tail en magasin pr\u00e9f\u00e9rera \u00e9ventuellement une tablette Wi-Fi de 8″ plus ais\u00e9ment emportable pour les contr\u00f4les fr\u00e9quents de prix et de stocks ou une tablette Wi-Fi de 10″ pour la vente assist\u00e9e. Tout va vers l\u2019\u00e9quipement du personnel de vente en outils technologiques appropri\u00e9s \u2013 dans le dessein d\u2019offrir aux clients une exp\u00e9rience d\u2019achat irr\u00e9prochable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 leur l\u00e9g\u00e8ret\u00e9 et leur design \u00e9lanc\u00e9, les tablettes ET40\/ET45 r\u00e9sistent aux chutes sur le b\u00e9ton d\u2019une hauteur de 1,2 m\u00e8tre et m\u00eame de 1,5 m\u00e8tre gr\u00e2ce \u00e0 la protection antichute que nous avons mise au point. La robustesse de l\u2019appareil contre les chutes et les chocs est un \u00e9l\u00e9ment-cl\u00e9 de la r\u00e9duction du co\u00fbt total de possession durant le cycle de vie pr\u00e9vu pour l\u2019investissement du d\u00e9taillant. En outre, Zebra garantit que, contrairement aux tablettes destin\u00e9es aux utilisateurs finals, la s\u00e9rie ET4x sera disponible \u00e0 l\u2019achat pendant une p\u00e9riode allant jusqu\u2019\u00e0 trois ans, ce qui \u00e9vite le recours \u00e0 des appareils mixtes dont la maintenance impose aux services informatiques des d\u00e9penses de temps et des co\u00fbts plus importants. Gr\u00e2ce aux plans de maintenance optionnels Zebra OneCare, les entreprises, pour leurs tablettes ET40\/ET45, peuvent compter sur un service et une assistance sur une p\u00e9riode allant jusqu\u2019\u00e0 six ans.<\/p>\n\n\n\n

En outre, les tablettes de la s\u00e9rie ET4x ont acc\u00e8s aux outils logiciels de la suite Zebra Mobility DNA qui permettent d\u2019optimiser les flux de travail et d\u2019am\u00e9liorer la convivialit\u00e9. Ces outils comprennent les Mobility Extensions pour des fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9 et de gestion performantes et StageNow pour la mise \u00e0 disposition d\u2019une poign\u00e9e ou de milliers d\u2019appareils en quelques secondes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Tablettes ET40\/ET45<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n