{"id":40785,"date":"2024-04-09T17:17:28","date_gmt":"2024-04-09T15:17:28","guid":{"rendered":"https:\/\/jarltech.blog\/?p=40785"},"modified":"2024-04-09T17:17:29","modified_gmt":"2024-04-09T15:17:29","slug":"caso-de-exito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jarltech.blog\/es\/casos-de-exitocasos-de-exito\/caso-de-exito","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito"},"content":{"rendered":"\n

Drei \u00d6sterreich conf\u00eda en las soluciones de Epson para el punto de venta<\/mark><\/h2>\n\n\n\n

Drei \u00d6sterreich es un proveedor de servicios integrales de telecomunicaciones austriaco con sede en Viena, que opera 82 establecimientos en Austria. Recientemente, la compa\u00f1\u00eda sustituy\u00f3 las impresoras de recibos de todas sus oficinas por las nuevas y modernas Epson TM-T88VII, con pantallas Epson DM-D70 a juego.<\/strong><\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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\/ Desaf\u00edo \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Michael Kraus, ingeniero de soporte de TI en Drei, explica: \u00abComo empresa con vocaci\u00f3n de servicio, para nosotros es muy importante ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra agradable. Y esto tambi\u00e9n incluye utilizar nuevas tecnolog\u00edas\u00bb. Hasta ahora, todos los establecimientos de Drei ven\u00edan utilizando impresoras de recibos algo anticuadas. As\u00ed pues, se hac\u00eda necesario sustituirlas por sistemas modernos y flexibles. La decisi\u00f3n de Drei fue comprar impresoras de recibos Epson TM-T88VII junto con la pantalla Epson DM-D70, que va perfectamente a juego.<\/p>\n\n\n\n

\/ Soluci\u00f3n \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Kraus explica: \u00abEn la fase de planificaci\u00f3n y adquisici\u00f3n del nuevo hardware<\/em> de pago, la comunicaci\u00f3n con nuestros clientes y la durabilidad del hardware<\/em> eran un objetivo importante para nosotros. Para asegurarnos de que el cliente est\u00e9 mejor informado, hemos introducido un nuevo dise\u00f1o de recibos, m\u00e1s claro y conciso. La nueva impresora de recibos tambi\u00e9n nos da la opci\u00f3n de imprimir publicidad a partir de archivos de imagen. Esto no era posible con las impresoras antiguas pero, con la nueva Epson TM-T88VII y la pantalla Epson DM-D70 como complemento ideal para esta impresora de recibos, ya no nos vemos limitados por la colocaci\u00f3n de datos de texto e imagen en el recibo o la pantalla. La TM-T88VII tambi\u00e9n proporciona una imagen de impresi\u00f3n muy buena y admite papel libre de fenoles, que es m\u00e1s respetuoso con el medio ambiente\u00bb.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\/ Ventajas \/<\/strong><\/mark><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La pantalla y el caj\u00f3n de efectivo se controlan directamente por medio de la interfaz USB disponible en la impresora y la conexi\u00f3n del caj\u00f3n de efectivo; y a las propias impresoras de recibos se puede acceder desde la red LAN disponible en cada establecimiento. Ahora, los clientes tienen la opci\u00f3n de obtener su factura mediante un recibo o correo electr\u00f3nico, o por ambas v\u00edas. \u00abCombinar la impresora de recibos TM-T88VII con la pantalla DM-D70, de gran tama\u00f1o y agradable para el ojo humano, allana el camino para realizar, de manera efectiva, mejores ventas y ventas cruzadas\u00bb, afirma Kraus.<\/p>\n\n\n\n

\u00abDurante todo el proceso de compra, desde la selecci\u00f3n de los dispositivos hasta las pruebas en establecimiento y el despliegue, contamos con el excelente soporte de Epson\u00bb, explica Kraus. \u00abLa formaci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo r\u00e1pidamente en nuestros establecimientos. Hasta la fecha, no hemos experimentado ning\u00fan fallo. Me alegra que nos hayamos decantado por Epson para configurar nuestro nuevo hardware<\/em> de TPV y solo puedo recomendar sus dispositivos al resto de operadores.\u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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EPSON TM-T88VII<\/mark><\/strong><\/p>\n<\/div>

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