{"id":32725,"date":"2023-06-05T09:59:36","date_gmt":"2023-06-05T07:59:36","guid":{"rendered":"https:\/\/jarltech.blog\/?p=32725"},"modified":"2023-06-05T09:59:37","modified_gmt":"2023-06-05T07:59:37","slug":"las-tabletas-et40-y-et45-conquistan-el-mercado-del-comercio-minorista","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jarltech.blog\/es\/terminales-de-mano\/las-tabletas-et40-y-et45-conquistan-el-mercado-del-comercio-minorista","title":{"rendered":"Las tabletas ET40 y ET45 conquistan el mercado del comercio minorista"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00a1Grandes herramientas de negocio para encarar los grandes desaf\u00edos y cambios a los que se enfrenta el sector minorista!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"caps\"><strong>El futuro del comercio minorista, a cinco a\u00f1os vista, se caracterizar\u00e1 muy probablemente por una combinaci\u00f3n de establecimientos de ladrillo y mortero y comercios en l\u00ednea. Una buena proporci\u00f3n de consumidores utilizan ya ambos canales en sus compras. Y esta tendencia continuar\u00e1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el estudio realizado por Zebra el a\u00f1o pasado (disponible en <strong>&nbsp;<\/strong><a href=\"https:\/\/urldefense.com\/v3\/__https:\/connect.zebra.com\/SHOP23_VS_gb_en__;!!AV79UMUqSA!mnEI5JP2enc_Azqb_H1lo4d4MxdRJqb2HzbYmSOMWdDcdneAiuyp---A0L3gEvoHL0YM2_aO0UUdvVR7iWrODrLQL7q7V-_Nqiz-$\"><strong>Estudio global anual del consumidor 2022 [connect.zebra.com]<\/strong><\/a>), casi tres cuartas partes de los minoristas de las regiones DACH (Alemania, Austria y Suiza) y Europa Central y Oriental (CEE) est\u00e1n convencidas de que en el futuro veremos establecerse una hibridaci\u00f3n entre el comercio minorista en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea. La mayor parte de estos minoristas consideran necesario adaptar sus modelos de negocio para satisfacer las necesidades de su clientela. A este respecto, un factor cr\u00edtico es la dotaci\u00f3n y el empleo de tecnolog\u00edas m\u00f3viles para el trabajador del comercio minorista.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Axel Schmidt<\/strong>, <strong>director de ventas y marketing de Jarltech, ha mantenido una conversaci\u00f3n sobre todo ello con Leonardo Borgini. El Sr. Borgini, que trabaja para Zebra Technologies como <em>Regional Product Manager Enterprise Mobile Computing<\/em>, tiene una excelente comprensi\u00f3n del mercado y conoce las necesidades de los minoristas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"700\" src=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Axel-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-30932\" srcset=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Axel-2.jpg 550w, https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Axel-2-236x300.jpg 236w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"550\" height=\"700\" src=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Borginii-5.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-30951\" srcset=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Borginii-5.jpg 550w, https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Borginii-5-236x300.jpg 236w\" sizes=\"auto, (max-width: 550px) 100vw, 550px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Axel Schmidt: Sr. Borgini, el comercio minorista est\u00e1 cambiando. Desde la perspectiva de Zebra, \u00bfa qu\u00e9 dificultades se enfrentan los minoristas a la hora de integrar nuevas tecnolog\u00edas m\u00f3viles?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leonardo Borgini:<\/strong> La integraci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas m\u00f3viles es, efectivamente, uno de los principales desaf\u00edos a los que el comercio minorista debe hacer frente en la actualidad. De acuerdo con nuestros \u00faltimos sondeos, realizados en 13 pa\u00edses l\u00edderes a escala mundial, m\u00e1s del 80% de los responsables de tomas de decisi\u00f3n en el comercio minorista que hemos entrevistado planea incrementar sus inversiones en tecnolog\u00eda en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os. La cuesti\u00f3n clave aqu\u00ed es que, tras el tremendo crecimiento que el comercio electr\u00f3nico ha vivido en los \u00faltimos a\u00f1os, hoy los consumidores esperan una experiencia de compra impecable, que abarca lo que denominamos &#8220;servicios de canal unificado o fusionado\u201d y en la que pueden decidir en el \u00faltimo minuto si optar por comprar en l\u00ednea o en establecimiento f\u00edsico sobre la base de tres criterios clave: disponibilidad, selecci\u00f3n y precio de los art\u00edculos objetivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre los minoristas que hemos encuestado, cuatro de cada cinco est\u00e1n invirtiendo para incrementar la velocidad y la conveniencia de las opciones de ejecuci\u00f3n, a fin de ofrecer a cada cliente el patr\u00f3n de cumplimiento m\u00e1s apropiado, ya sea compra en l\u00ednea y recogida en tienda, env\u00edo a domicilio, recogidas en el exterior del establecimiento o, de nuevo, BOPIS (<em>buy-online-pick-up-in-store<\/em>). Por supuesto, dar soporte a m\u00faltiples opciones de cumplimiento implica para el minorista m\u00e1s trabajo y m\u00e1s inversi\u00f3n, dada una mayor carga log\u00edstica en cuanto a recogidas, entregas y gesti\u00f3n de devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p>En particular, invertir en mejorar la gesti\u00f3n de inventario (visibilidad en tiempo real, falta de existencias, control del fraude) se reporta, de forma basta un\u00e1nime, como una de las principales prioridades del momento en cuanto a tecnolog\u00eda para el minorista. Y la cuesti\u00f3n clave aqu\u00ed no es solo &#8220;contar con la informaci\u00f3n correcta y m\u00e1s actualizada disponible\u201d, sino tambi\u00e9n \u201casegurarse de que la informaci\u00f3n m\u00e1s actualizada est\u00e9 visible para las partes interesadas apropiadas\u201d. Por ejemplo, a d\u00eda de hoy, una de las principales inquietudes est\u00e1 en el empoderamiento del dependiente en el comercio minorista: dos de cada tres dependientes encuestados sienten que el comprador podr\u00eda estar m\u00e1s conectado con la informaci\u00f3n del producto que ellos mismos. Hoy d\u00eda, proporcionar a dependientes de establecimientos minoristas herramientas tecnol\u00f3gicas que les ayuden en su trabajo se percibe, realmente, como una necesidad clave.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Axel Schmidt: Zebra lleva ofreciendo al minorista las tabletas empresariales ET40 y ET45 desde finales de 2022. \u00bfQu\u00e9 prestaciones brindan las tabletas ET40 y ET45 de Zebra a los trabajadores de establecimientos minoristas sensibles a los precios? \u00bfQu\u00e9 ventajas, para un minorista, ve en equipar a sus dependientes con tabletas ET40\/ET45 de Zebra, en lugar de confiar en una tradicional tableta de consumo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leonardo Borgini: <\/strong>La serie de gama empresarial ET4x se compone de un conjunto de tabletas resistentes de uso general, ideales para satisfacer gran variedad de usos. El modelo ET40 se corresponde con la configuraci\u00f3n con conectividad Wi-Fi, mientras que el modelo ET45 se ofrece con conectividad completa, que incluye compatibilidad 5G y Wi-Fi. Todos los modelos integran un esc\u00e1ner de c\u00f3digos de barras y se ofrecen en dos tama\u00f1os de pantalla posibles: 8 pulgadas o 10 pulgadas. Ofrecer estos dos tama\u00f1os de pantalla posibles y distintas opciones de conectividad hace de la ET40\/ET45 un dispositivo flexible a la hora de satisfacer una inmensa variedad de usos en las ventas al detalle. Por ejemplo, una tableta de 8&#8243; con conectividad 5G puede ser la soluci\u00f3n perfecta para conductores de reparto y personal de log\u00edstica en <a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/es\/es\/solutions\/industry\/transportation-logistics.html\">transporte y log\u00edstica<\/a>, mientras que los dependientes de establecimientos de <a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/es\/es\/solutions\/industry\/retail.html\">ventas al detalle<\/a> pueden preferir una tableta Wi-Fi de 8&#8243; que facilite su portabilidad para realizar frecuentes comprobaciones de precios e inventario, o quiz\u00e1s una tableta Wi-Fi de 10&#8243;, con mayor tama\u00f1o de pantalla, para realizar tareas de venta asistida y reducci\u00f3n de colas de espera. Se trata de empoderar al dependiente con la herramienta tecnol\u00f3gica adecuada, con el fin \u00faltimo de ofrecer al consumidor la impecable experiencia de compra a la que nos refer\u00edamos hace unos minutos.<\/p>\n\n\n\n<p>Huelga decir que estamos hablando de dispositivos resistentes: pese a su liviano peso y su delgado dise\u00f1o, las tabletas ET40 y ET45 soportan ca\u00eddas contra hormig\u00f3n desde 1,2 metros; e incluso 1,5 metros, si llevan la funda dedicada resistente que hemos desarrollado. La robustez de este dispositivo ante ca\u00eddas y golpes es un aspecto esencial para reducir el coste total de propiedad durante el ciclo de vida esperado de la inversi\u00f3n del minorista. Adem\u00e1s de esto, Zebra garantiza, a diferencia de las tabletas de consumo, que la serie ET4x estar\u00e1 disponible para su adquisici\u00f3n durante un plazo de hasta tres a\u00f1os, lo que elimina despliegues de dispositivos mixtos, que consumen m\u00e1s tiempo y resultan m\u00e1s costosos para los departamentos de TI. Con los planes de mantenimiento opcionales OneCare\u2122 de Zebra <a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/es\/es\/services\/zebra-onecare-support-services.html\"><\/a>, las empresas tambi\u00e9n pueden contar con asistencia y soporte para sus tabletas ET40 y ET45 durante un m\u00e1ximo de seis a\u00f1os. Esto ayuda a que el trabajador de primera l\u00ednea siga rindiendo al m\u00e1ximo nivel, al tiempo que minimiza vulnerabilidades de dispositivos, gastos de reparaci\u00f3n no presupuestados e interrupciones inesperadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, la serie de tabletas ET4x ofrece las herramientas de <em>software<\/em> <a href=\"https:\/\/www.zebra.com\/es\/es\/products\/software\/zebra-dna.html\">Mobility DNA<\/a> de Zebra para optimizar flujos de trabajo y facilitar la usabilidad de cara al trabajador m\u00f3vil. Estas herramientas incluyen Mobility Extensions, que agrega al ecosistema est\u00e1ndar de Android potentes funciones de gesti\u00f3n y seguridad de nivel empresarial, y StageNow, que permite a las empresas configurar por etapas desde unos pocos hasta miles de dispositivos en cuesti\u00f3n de segundos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#ececec\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:1%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:59%\">\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0092d4\"><strong>ET40\/ET45 Tablets<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tabletas para negocios con esc\u00e1ner de gama empresarial integrado<\/li><li>Pantalla multit\u00e1ctil capacitativa de 8&#8243; o 10&#8243;, protegida mediante Corning Gorilla Glass<\/li><li>Certificaciones IP65 y MIL-STD-810H, aptas para oficinas y servicios de campo<\/li><li>Wi-Fi 6, 5G, Bluetooth 5.1 (BLE), NFC y GPS (solo ET45)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:39%\">\n<div style=\"height:5px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.jarltech.com\/de\/zebra-et40et45-0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ET40-ET45_News.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30883\" srcset=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ET40-ET45_News.png 600w, https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ET40-ET45_News-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button aligncenter\"><a class=\"wp-block-button__link has-background\" href=\"https:\/\/www.jarltech.com\/de\/zebra-et40et45-0\" style=\"background-color:#0092d4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">M\u00e1s Informaci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:1%\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p><strong>Axel Schmidt: En su opini\u00f3n, \u00bfpor qu\u00e9 las tabletas empresariales ET40 y ET45 de Zebra son ideales para hacer frente al desaf\u00edo omnicanal del comercio minorista de trasladar la experiencia en l\u00ednea a la tienda de manera efectiva?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leonardo Borgini: <\/strong>Considero que el uso de tabletas en un establecimiento de ventas al detalle deber\u00eda ser una extensi\u00f3n natural del recorrido de compra del consumidor. Hace unos minutos, hac\u00edamos referencia a c\u00f3mo el consumidor actual est\u00e1 abrazando, cada vez m\u00e1s, un modelo de comercio \u201ch\u00edbrido\u201d o \u201cunificado\u201d. Y lo que sugerimos es dotar a los dependientes del establecimiento de herramientas de \u201cventa asistida\u201d que les permitan verificar r\u00e1pidamente el inventario de los art\u00edculos deseados en sus trastiendas, otros establecimientos e, incluso, almacenes externos. Incluso cuando el resultado de la \u201cventa asistida\u201d es conducir al consumidor a la compra en l\u00ednea de un art\u00edculo, el pedido se sigue sirviendo desde el inventario de nuestro minorista frente al de la competencia; y estamos dando con una soluci\u00f3n que resuelve su problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Las tabletas ET40 son herramientas ideales para tal prop\u00f3sito, no solo gracias a su ergonom\u00eda, optimizada para mejorar la portabilidad en la venta asistida, y el esc\u00e1ner integrado del que habl\u00e1bamos, sino tambi\u00e9n gracias a la oferta de accesorios que hemos desarrollado. Entre los accesorios, se incluyen correas de mano para facilitar la portabilidad, bater\u00edas auxiliares de f\u00e1cil intercambio para usar la misma tableta en turnos de prolongados, cunas de una o varias estaciones para recargar c\u00f3modamente las tabletas en el establecimiento e incluso armarios inteligentes que permiten bloquear y desbloquear los dispositivos en sus estaciones de carga. Otros accesorios dedicados permiten al dependiente del establecimiento conectar la tableta ET40 para utilizarla como un ordenador de sobremesa, por ejemplo, conect\u00e1ndola a un teclado o monitor externos, con el prop\u00f3sito de facilitarle la ejecuci\u00f3n de las tareas administrativas necesarias para completar un pedido o cumplimentar un documento.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p>Pero, como ya he mencionado, la venta asistida es solo uno de los m\u00faltiples usos para los que se ha dise\u00f1ado la tableta ET40. Para terminar, tenemos que se\u00f1alar que una de las evoluciones naturales de las tabletas para ventas asistidas puede ser un mayor despliegue de estaciones de TPV m\u00f3vil. En este sentido, cada empleado equipado con una tableta puede aprovecharla como dispositivo de TPV para agilizar la experiencia de pago del consumidor. Por ejemplo, un art\u00edculo pedido en l\u00ednea tambi\u00e9n se puede pagar en el establecimiento f\u00edsico mediante un terminal de TPV m\u00f3vil provisto de una tableta ET40 y su interfaz de pagos dedicada. Para nuestras tabletas ET40 y ET45 de 8\u201d, hemos desarrollado accesorios de punto de venta dedicados, que permiten que la tableta funcione como caja registradora mediante un terminal de pago situado en su reverso.<\/p>\n\n\n\n<p>En general, el ecosistema de accesorios completo de la ET40 se ha desarrollado prestando especial atenci\u00f3n a una oferta de herramientas eficaces para impulsar el recorrido de compra del cliente en mercados verticales espec\u00edficos. Esto es as\u00ed, no solo en el comercio minorista, como ejemplific\u00e1bamos, sino tambi\u00e9n en la atenci\u00f3n m\u00e9dica, el transporte y la log\u00edstica y la hosteler\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Axel Schmidt: <strong>\u00a1Muchas gracias!<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"has-text-color wp-block-heading\" style=\"color:#0092d4\">\u00a1Inf\u00f3rmese sobre estas tabletas de Zebra en nuestro micrositio!<a href=\"https:\/\/zebra-tablet.jarltech.com\/de\/zebra-tablets\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">!<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1Equipe a sus clientes perfectamente para hacer frente al desaf\u00edo que el omnicanal representa para el comercio minorista y encargue las tabletas ET40 y ET45 de Zebra a trav\u00e9s de su representante comercial!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ZEB_Logo_black_150421.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30868\" width=\"273\" height=\"88\" srcset=\"https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ZEB_Logo_black_150421.png 545w, https:\/\/jarltech.blog\/a\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/ZEB_Logo_black_150421-300x97.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 273px) 100vw, 273px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:70%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:30%\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Grandes herramientas de negocio para encarar los grandes desaf\u00edos y cambios a los que se enfrenta el sector minorista! 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